Informations sur la livraison
Nous livrons partout au Canada depuis nos entrepôts du Québec et de la Colombie-Britannique. Votre tarif dépend de la destination de votre commande. Tous les seuils ci-dessous sont calculés après remise et avant taxes.
Tarifs de livraison — Canada
| Région | Provinces | Livraison gratuite | Tarif fixe en dessous |
|---|---|---|---|
| Ontario et Québec | ON, QC | 75 $ et plus | 9,99 $ |
| Reste du Canada | AB, C.-B., MB, SK, N.-B., T.-N.-L., N.-É., Î.-P.-É. | 145 $ et plus | 19,99 $ |
| Territoires | T.N.-O., Nunavut, Yukon | Calculés au paiement selon le poids et la destination | |
Votre tarif exact est toujours affiché au paiement, avant que vous payiez.
Délais de livraison
Prévoyez 1 jour ouvrable pour le traitement, puis :
- Ontario et Québec : 1 à 3 jours ouvrables (lundi au vendredi)
- Reste du Canada : 3 à 7 jours ouvrables (lundi au vendredi)
Adresses éloignées et rurales
Certaines adresses sortent du réseau de nos transporteurs et peuvent ne pas donner droit à nos tarifs réguliers ou à la livraison gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer aux zones éloignées, rurales ou à service étendu. Si des frais additionnels sont nécessaires, un membre de notre équipe vous contactera avant l’expédition pour voir les options avec vous.
Livraison vers les États-Unis
Important. En raison des nouvelles règles d’exportation Canada–États-Unis, les commandes américaines partent actuellement tous les 10 jours pendant que nous ajustons notre processus.
Toutes les commandes américaines sont non annulables et non remboursables.
- Les frais sont calculés au paiement selon le poids et la destination.
- Comptez 3 à 7 jours ouvrables une fois la commande expédiée.
- Si votre adresse sort de notre réseau standard, nous vous contacterons pour trouver la meilleure option.
Livraison internationale
Inclut l’Alaska, Hawaï, les territoires américains et toutes les autres destinations. Les frais sont calculés au paiement selon le poids et la destination, et affichés avant le paiement. Nous prenons toutes les précautions pour que votre colis arrive en bon état, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables des dommages survenus pendant le transport.
D’où partent nos commandes
Vos commandes partent de notre entrepôt du Québec ou de celui de la Colombie-Britannique, selon celui qui vous livrera le plus rapidement.
Adresse de livraison incorrecte
Vous êtes responsable de l’exactitude de votre adresse. Si un colis nous revient pour adresse incorrecte ou incomplète, nous remboursons la commande moins les frais de livraison de votre région :
- Ontario et Québec : 9,99 $ déduits
- Reste du Canada : 19,99 $ déduits
Autres demandes
Écrivez-nous à info@upsidedrinks.ca et nous vous ferons un prix pour toute commande spéciale.